Wat komt er kijken bij de aanleg van Cogas glasvezel? Wij leggen het u graag uit. In onderstaand stappenplan leest u hoe het aanlegproces verloopt. Uiteraard zorgen wij ervoor dat u hier zo min mogelijk hinder van heeft.
1. U geeft toestemming voor de aanleg van een gratis glasvezelaansluiting in uw woning
Cogas plant de uitrol van glasvezel in uw woonplaats zorgvuldig. Als uw woning op onze planning staat, ontvangt u hierover een brief. Het enige wat u hoeft te doen, is ons toestemming geven voor de aanleg van een aansluiting in uw woning. Dit kan via de antwoordkaart of via het online aanmeldformulier. U ontvangt een bevestiging van uw aanmelding.
Na inventarisatie van de aanmeldingen maken wij de verdere planning voor de aanleg. Het moment van aanleg verschilt per gemeente en plaats. Wij laten u tijdig weten wanneer wij bij u aan het werk gaan.
Cogas legt de glasvezelaansluiting kosteloos voor u aan. Wilt u pas op een later moment glasvezel? Dan zijn hier waarschijnlijk wel kosten aan verbonden, omdat wij de werkzaamheden apart voor u moeten uitvoeren.
2. Werkzaamheden in uw straat
Cogas legt het glasvezelnetwerk straat voor straat aan. Als wij in uw straat aan het werk gaan, hoort u dat tijdig van ons. De werkzaamheden duren ongeveer een week. Voor de aanleg van de glasvezelkabels moeten wij de stoep of straat open graven. Om de overlast voor u zoveel mogelijk te beperken, doen wij ons uiterste best om de opgebroken delen elke dag voor het einde van de middag te herstellen.
3. Verbinding met uw woning
Door middel van een ondergrondse boring maakt Cogas de verbinding tussen het glasvezelnetwerk en uw woning. Via een speciale techniek wordt de glasvezelkabel vanaf de straat tot aan de voorgevel van uw woning ‘geschoten’. Dit gebeurt op een diepte van 60 centimeter onder de grond. Wij hoeven dus niet te graven in uw tuin of uw bestrating te verleggen.
Mogelijk moeten wij van tevoren uw woning bekijken (schouwen) om te bepalen wat de meest geschikte plek is om de glasvezelkabel naar binnen te brengen. In dat geval maken wij hiervoor een afspraak.
Woont u in een appartement of flat?
Dan nemen wij eerst contact op met eigenaar of Vereniging van Eigenaren van het complex. Samen bepalen wij hoe de glasvezelkabels worden aangelegd. Meestal trekken wij de glasvezelkabel via de centrale meterkasten door naar de afzonderlijke woningen. Wilt u zelf geen aansluiting? Dan vragen wij toch om uw medewerking om een aansluiting bij uw bovenburen te kunnen aanleggen.
4. Aansluiting in uw woning
Is de verbinding tot aan uw woning gereed? Dan maakt onze monteur een afspraak om de aansluiting in uw woning te realiseren. Standaard maken wij deze in de meterkast, maar in sommige gevallen is het noodzakelijk of handiger dat de glasvezelaansluiting op een andere plaats komt, bijvoorbeeld in de woonkamer of de hal. De exacte plek bepaalt onze monteur in overleg met u.
Om de glasvezelkabel naar binnen te kunnen brengen, maken wij zoveel mogelijk gebruik van bestaande mantelbuizen. Als dit niet kan, maken we een kleine opening in de voorgevel van uw woning en brengen we de glasvezelkabel via de kelder of kruipruimte naar binnen. Uiteraard wordt deze opening waterdicht afgewerkt. Via de muur van de kelder of kruipruimte wordt de glasvezelkabel doorgetrokken naar de plek waar de aansluiting komt.
Hoe lang de aanleg van de aansluiting duurt, verschilt per woning. Het ligt er bijvoorbeeld aan of we een nieuw stopcontact moeten maken. Rekent u op maximaal een halve dag. Uiteraard gaan onze monteurs nauwkeurig en zorgvuldig te werk en zorgen zij ervoor dat u zo min mogelijk overlast heeft van de aanleg. Ook uw woning blijft schoon.
5. Aanleg gereed
Uw glasvezelaansluiting is technisch gereed. Voorlopig kunt u echter nog blijven tv-kijken, internetten en bellen zoals u dat gewend bent. U krijgt bericht zodra deze en andere diensten via het glasvezelnetwerk beschikbaar zijn.
Heeft u vragen of opmerkingen over de aanleg?
Over het gehele aanlegproces heeft Cogas goede afspraken met de gemeente en de aannemer. Verloopt er toch iets niet zoals het hoort? Meldt u dit dan bij Cogas, dan zorgen wij voor een spoedige oplossing.
Ook bij vragen helpen wij u graag verder. Neem gerust contact met ons op.
